December 18, 2021
"Il est dangereux de créer des chatbots trop humains" (Laurence Devillers, chercheuse)

Robots, chatbots, assistants virtuels... Attention à ces "robots émotionnels" qui risquent de fausser notre perception de la réalité, estime la chercheuse Laurence Devillers. Laurence Devillers travaille sur les robots et sur le "nudge" (influence inco...


Robots, chatbots, assistants virtuels... Attention à ces "robots émotionnels" qui risquent de fausser notre perception de la réalité, estime la chercheuse Laurence Devillers.

Laurence Devillers travaille sur les robots et sur le "nudge" (influence inconsciente) qu'ils peuvent induire sur nos comportements. Par exemple, la possibilité de converser avec un proche décédé via une IA est en réalité une menace psychologique, estime-t-elle. La chercheuse pense nous risquons de nous attacher exagérément à ces "robots émotionnels" qui semblent de plus en plus humains. Elle plaide pour une prise en compte officielle de ces nouvelles interactions, à la fois, par les utilisateurs et par ses concepteurs. 

🎙 Laurence Devillers, professeur en informatique appliquée aux sciences sociales à Sorbonne Université

Cet entretien a été diffusé initialement dans le podcast Monde Numérique du 18 décembre 2021.


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